ANFITRION DE MODULOS DE SERVICIO MTY

Esta oferta de trabajo no se encuentra disponible en tu país. Afore SURA, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como : Anfitrión de Modulos de Servicio - Monterrey Requisitos : Escolaridad : Bachillerato terminado / Licenciatura económico-administrativo. Experiencia : Mínima 6 meses en atención a cliente / puesto similar Disponibilidad de tiempo Funciones : Recibir a clientes administrados por Sura Afore, en relación a trámites de : Retiros Totales, Retiros Parciales, Consultas y Aclaraciones, Actualización de datos, Unificación y / o Separación de Cuentas, registro y traspaso de Cuentas Innoscriptiduales, Reposición de documentos y Recertificación de cuentas cumpliendo con los procedimientos y políticas que rigen cada actividad para dar cumplimiento a la solicitud y beneficio de los clientes. Cumplir con los programas de capacitación y actualización relacionadas a las actividades desempeñadas en el módulo de servicio, para garantizar el cumplimiento del estándar de servicio y las normas que regulan la actividad. Canalizar clientes a los Kioscos de Atención Express siempre como primera opción en caso de proceder. Lograr una estancia cómoda de nuestros clientes, guiándolos en el uso de los servicios básicos en la oficina y generando confianza para obtener mayor lealtad de los clientes y usuarios. Ofrecemos : Sueldo competitivo + Prestaciones Superiores a la ley Contratación directa con SURA Excelente ambiente laboral Súmate a SURA, la empresa donde valoramos tu talento"

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